Памятка пассажира

AviaPages

Росавиация

20.04.2021 00:45

19 апреля руководитель Росавиации Александр Нерадько провёл заседание Оперативного штаба по организации возвращения граждан России из Турции и Танзании. В заседании приняли участие представители Минтранса России, Минэкономразвития России, Ростуризма, Госкорпорации по ОрВД, МИД России, и российских авиакомпаний, участвующих в перевозках граждан из Турции.

Оперативный штаб Росавиации в постоянном режиме осуществляет работу по организации возвращения граждан России на родину. За первые дни вывозной кампании, с 15 по 18 апреля, из Турции в Россию выполнено 179 рейсов российских и турецких авиакомпаний, на них перевезено порядка 39,4 тыс. пассажиров. Из Танзании 6 рейсами российских авиаперевозчиков вернулось более 1,7 тыс. наших соотечественников.

На заседании была рассмотрена текущая ситуация по вывозу соотечественников, в том числе готовность авиакомпаний к вывозной кампании. Со своей стороны Авиакомпании подтвердили планы по вывозу пассажиров в заранее спланированные даты. У каждой сформированы графики вывозных рейсов. Перевозчики при необходимости готовы увеличить количество рейсов. Между авиакомпаниями осуществляется взаимодействие в рамках «манифеста прерванного полёта» (передача авиапассажиров от одной авиакомпании другой). Графики вывозных рейсов будут корректироваться с учетом текущей ситуации.

Всего по данным российских и турецких авиакомпаний на период с 15 апреля по 1 июня ранее было продано порядка 169 тыс. авиабилетов из пунктов Турции в пункты России. Из Занзибара (Танзания) в города России было реализовано 4,7 тыс. авиабилетов российских перевозчиков.

На сайте ведомства опубликована памятка пассажиров, находящихся в Турции и Танзании, а также пассажиров, имеющих билеты в Турцию и Танзанию с 15 апреля по 1 июня 2021 года.

Перевозчикам также рекомендовано усилить работу колл-центров, при необходимости выделить отдельную телефонную линию для обращений пассажиров, обеспечить полное и своевременное информирование пассажиров и переоформление билетов в случае изменения рейсов.

С информацией авиакомпаний можно ознакомиться по ссылкам:

«Аэрофлот»

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61975

«Сибирь»

https://www.s7.ru/ru/info/notification/turkey/

«Уральские авиалинии»

https://www.uralairlines.ru/news/element/grafik-reysov-iz-v-turtsiyu-aviakompanii-uralskie-avialinii/

«АЗУР эйр»

https://www.azurair.ru/ru/azurair/news#collapse_230

«Азимут»

https://azimuth.aero/ru/news/aviakompaniya-azimut-informiruet-o-vremennom-priostanovlenii-reysov-v-stambul

«Северный Ветер»