Emirates представила первого в мире робота-ассистента по имени Sara, который помогает пассажирам авиакомпании регистрироваться на рейс. Об этом пишет электронный журнал Buying Business Travel.
Emirates описывает Sara как «инновационную портативную роботизированную систему регистрации». Высокотехнологичный помощник сопоставляет лица клиентов с фото в документе, далее пассажиры сканируют свои паспорта, проверяют данные и информацию о поездке. Кроме того, путешественникам предлагается возможность приобрести дополнительные услуги, такие как, к примеру, дополнительное багажное место. После регистрации ассистент распечатывает посадочные талоны, багажные бирки и направляет клиентов к месту сдачи багажа.
Инновационный робот ждет пассажиров в зоне City Check-in офиса Travel Store Emirates, который расположен в башне ICD Brookfield Place Дубайского международного финансового центра.
Причем Sara — лишь одна из особенностей нового пространства. Здесь посетители могут бронировать авиабилеты, регистрироваться на рейсы, приобретать предметы первой необходимости, чтобы сэкономить время в аэропорту. Также пассажирам доступна услуга сдачи багажа за 24-4 часа до вылета. Время работы зала — с 08.00 до 22.00 ежедневно.
После регистрации путешественники могут осмотреть окрестности или отдохнуть в ICD Brookfield Place. Кроме того, Дубайский международный финансовый центр включает рестораны, тренажерные залы, магазины и художественные галереи.