По словам главы коммерческого отдела Thai AirAsia Тханситы Акхараритхипхиром, несмотря на серьезный сбой, который сказался на планах около 40 тыс. пассажиров, компании удалось выполнить все запланированные рейсы 21 и 22 июля. К 23 июля перевозчику удалось возобновить работу в штатном режиме после восстановления всех систем.

Позднее Microsoft сообщила, что сбой затронул около 8,5 млн устройств с операционной системой Windows.