
Отпуск нескольких десятков пассажиров сорвался из-за переноса рейса UT 715 Москва — Дубай авиакомпании Utair. Boeing 737-800 должен был вылететь накануне в 00:05 из аэропорта Внуково, но рейс постоянно переносили. По какой причине — неизвестно. Об этом пишет MSK1.RU.
«Сегодня моя тетя вместе со своей подругой должны были наслаждаться долгожданным отпуском в Дубае, — рассказала читательница издания. — Заранее дополнительно оплатили места в самолете, в прекрасном настроении прибыли в аэропорт, где выяснилось, что рейс перенесен».
Представители авиакомпании сопроводили пассажиров в отель, позднее уточнив, что вскоре они смогут вылететь. Но автобус в аэропорт, по словам читательницы, уехал без ее тети и ее подруги, а также еще нескольких человек. Им пришлось самостоятельно вызывать такси.
«Прибыв в аэропорт, уже не такие любезные представители Utair оповестили, что несколько пассажиров, в числе которых моя тетя с подругой, не могут улететь в связи с заменой борта и недостаточным количеством мест для них в самолете, — добавила читательница. — Очень жаль потраченного времени, денег, сил и сорванного отпуска».
По словам другой читательницы, она также не смогла вылететь, потому что их не посадили в резервный борт.
«Мы были среди этих пассажиров. Вернулись домой. Теперь, чтобы вернуть деньги за тур, доказываем турфирме, что не мы сами отказались от полета», — пожаловалась она.
Согласно данным онлайн-табло, около семи вечера авиакомпания действительно предоставила другой борт. И он вылетел в 19:53. По словам пассажиров, представители Utair сказали, что они могут оформить возврат денег за билет. При этом даже не предложили выбрать другой рейс или авиакомпанию.
